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高齢者様弁当宅配は「グラツィエ」へ。安否確認も行います。

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よくある質問

よく寄せられるご質問にお答えします

Q

配達エリア・配達時間は?

A

府中市・調布市・狛江市・国分寺市・国立市は全域配達エリアです。
下記の時間内で巡回ですので配達時間の指定は出来ませんが
ご住所を教えていただければおおよその時間をご案内できます。

昼食 AM 9:00~PM 12:30
夕食 PM 2:00~PM 6:00 

 

Q

安否確認は出来ますか?

A

ご利用者様のご要望に応じて様々なかたちで対応しています。
詳しくはお問い合わせください。

 

Q

毎日取らないとダメですか?

A

お客様の必要な時にご注文ください。
週に1回でも2回でもお届けします。

 

Q

急なキャンセルは出来ますか?

A

前日の午後4時までにご連絡下されば大丈夫です。
それ以降だと配達無しでも全額料金が発生してしまいます。

 

Q

支払い方法は?

A

その都度の現金払いとまとめての現金払い(月1回・月2回)、銀行振込等があります。
お試しはその都度現金払いになります。

 

Q

アレルギーや健康上食べてはいけないものがあるのですが?

A

けやき弁当・さくら弁当に限り代替食の用意があります。
ただし素材には使いませんがあらかじめ原材料に含まれているものまでは
除去できませんので詳しくはお問い合わせください。

 

Q

塩分・カロリーを制限されているのですが。

A

基本的に健康な方のお食事ですが、主菜を塩抜きしたり、和えもの・サラダ等をあまり塩味の付いていない状態でお届けすることにより、20~30%塩分を抑えることが出来ます。又カロリーも揚げものを控えたり、ご飯を半ライス(100g前後)にすることで対応しています。

 

Q

留守時の対応はどうなっていますか?

A

あらかじめ留守と分かっている場合は指定の場所に置かせていただきます。普段はいらっしゃるのに、ご連絡なく留守の時はご家族様や支援センター様へ連絡した後、発砲箱に入れ(夏場は保冷剤と共に)させていただき、玄関先に置かせていただきます。

 

安心・安全 そして、感動をお届けします。